Versand Infos
Versandkosten:
Ab einem Einkaufswert von 45€ ist der Versand innerhalb Deutschlands und in die EU kostenfrei. Wir möchten Ihnen eine komfortable und kostengünstige Einkaufserfahrung bieten.
Lieferzeiten:
Die Lieferzeiten können je nach Produkt und Zielort variieren. In der Regel beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-5 Werktage. Für internationale Lieferungen kann die Lieferzeit bis zu 10 Werktage betragen. Wir bemühen uns jedoch, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und auszuliefern.
Sendungsverfolgung:
Bleiben Sie stets informiert über den Versand Ihrer Bestellungen mit unserem praktischen Sendungsverfolgungsservice! Geben Sie einfach Ihre UPS Classic Sendungsverfolgungsnummer ein, die wir Ihnen beim Absenden Ihrer Artikel bereitgestellt haben, und erhalten Sie umgehend Updates zum Status und Standort Ihrer Lieferung. Bei My Favorite Design möchten wir sicherstellen, dass Sie Ihre Bestellungen reibungslos verfolgen können, damit Sie Ihre Lieferungen rechtzeitig erhalten und sich darauf freuen können, unsere einzigartigen Designs in Empfang zu nehmen. Verpassen Sie keine Sendung mehr und nutzen Sie unseren bequemen Sendungsverfolgungsservice noch heute!
Rückgabe:
Schade, dass du mit deinem Schmuckstück nicht zufrieden bist.
Du hast die Möglichkeit, es kostenlos gegen ein anderes Produkt umzutauschen.
Wenn du dein Produkt ersatzlos zurückschicken möchtest, kannst du das bis 14 Tage nach Erhalt tun und den Kaufvertrag widerrufen. Sobald deine Rücksendung bei uns angekommen ist, erhältst du den Kaufbetrag selbstverständlich innerhalb von maximal 14 Tagen in der ursprünglichen Zahlungsart rückerstattet.
Folgendes benötigen wir für eine erfolgreiche Rückgabe:
Das ausgefüllte Rückgabe Formular oder Umtausch Formular,
+ das Produkt – ungetragen, in der Originalverpackung,
+ ein Original oder eine Kopie der Rechnung
Versandländer:
Derzeit bieten wir unseren Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands an. Wir planen jedoch, unseren Service in naher Zukunft auf Österreich und die Schweiz auszuweiten. Dieser Schritt ermöglicht es uns, unseren Kundenstamm zu erweitern und unsere Produkte einem breiteren Publikum zugänglich zu machen. Da unser Shop noch neu ist und wir unseren Versandprozess optimieren möchten, haben wir uns zunächst für diese schrittweise Erweiterung entschieden. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser Onlineshop derzeit nur in deutscher Sprache verfügbar ist. Wir arbeiten jedoch daran, unser Angebot in Zukunft auf ganz Europa auszudehnen, um Ihnen ein noch besseres Einkaufserlebnis zu bieten
Kundenservice:
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Ihre Fragen zum Versand oder zu Ihrer Bestellung zu beantworten. Kontaktieren Sie uns jederzeit über unsere Kontaktseite, und wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Vielen Dank, dass Sie bei My Favorite Design by M.S. einkaufen. Wir freuen uns darauf, Ihnen qualitativ hochwertige Produkte schnell und umweltfreundlich zuzusenden.